EiDrill

規約・ポリシー

退会・データの削除

最終改定日:2026年10月4日

目次

EiDrill のアカウントと学習データは、次のいずれかの方法で削除できます。Web とアプリは同じアカウントのため、どちらで退会しても両方で使えなくなります。

1. Web で退会する

ログインして「学習設定」の「退会する」、または退会の手続きを開き、画面の案内に沿って手続きしてください。

2. アプリで退会する

EiDrill アプリ(iOS / Android)のホーム右上のアカウントから「退会」を選んでください。

3. ログインできない場合

お問い合わせ(または support@eidrill.com)から、登録したメールアドレスを添えて退会をご依頼ください。ご本人の確認ができたあと削除します。

4. 削除されるデータと保存期間

  • アカウント情報(メールアドレス、ログインに使う Apple / Google の識別子)
  • 学習の記録(XP・連続学習・レベル・ドリル・模試の結果)
  • AI 英会話の履歴・会話ノート・単語帳

退会と同時に利用できなくなり、お問い合わせ対応のため 30 日間保管したのち完全に削除します。決済の記録など法令で保存が義務付けられている情報は、定められた期間保存します。

5. 有料プランをご利用中の場合

自動更新が有効な有料プランは、先にプラン・お支払いから解約してください。App Store / Google Play で購読している場合は、退会しても購読は自動で止まらないため、各ストアの購読管理から解約してください。