プライバシーポリシー

1. 取得する情報

• アカウント情報：メールアドレス、Google アカウントでログインした場合の識別子。アプリを登録せずに（ゲストとして）使う場合は、メールアドレスは取得せず、ランダムに発行する識別子だけを使います
• 学習データ：AI 英会話の発言（テキスト・音声）、会話ノート、学習メモ、単語帳、利用状況、TOEIC の公式スコア（記録した場合）
• 決済情報：契約プラン・契約状態・請求履歴（アプリ内課金の場合は、App Store・Google Play の購入履歴・契約期間）。クレジットカード番号は決済代行会社またはストアが取得し、当社は保持しません
• 技術情報：IP アドレス、ブラウザの種類、アクセス日時などのログ
• アプリの動作情報：アプリが異常終了したときやエラーが起きたときの、端末の機種・OS とアプリのバージョン・エラーの内容と発生日時
• 登録の経路：本サービスのページを見てから登録した場合の、最初に見たページの種類と流入元（参照元のサイト・広告やキャンペーンの識別子・共有された結果のページの共有先の SNS）。参照元のサイトはドメイン名だけを取得します（ブラウザに 30 日間保存し、登録時に送信します）。iOS アプリを Apple の検索広告（Apple Ads）から入手した場合は、その広告のキャンペーン・広告グループ・キーワードの識別子を、Apple の仕組み（AdServices）を通じて取得します。端末の広告識別子（IDFA）は取得せず、他社のアプリやサイトをまたいだ追跡には使いません。
• 利用端末の種類：登録・学習に使った端末の種類（Web・iOS・Android）
• 通知の宛先：学習リマインドの通知をオンにした場合の、ブラウザの通知の購読情報・アプリの端末の登録トークン
• お問い合わせの内容

2. 利用目的

• 本サービスの提供（ログイン、AI 英会話、学習記録の保存・表示など）
• 有料プランの料金の請求、契約の管理
• 本人確認、パスワード再設定などのご連絡、お問い合わせへの対応
• 不正利用の防止、障害の調査、セキュリティの確保
• 本サービスの品質向上・新機能の開発のための統計的な分析
• 利用規約の変更・料金改定など重要なお知らせ
• 学習を続けるためのお知らせ（学習リマインドのメール・ブラウザやアプリの通知、週次の学習レポートのメール。学習設定・メール内のリンク・端末の設定からいつでも停止できます。ブラウザの通知は、お使いのブラウザの提供元のプッシュサービスを経由して暗号化された状態で届きます）

3. AI・音声処理について

AI 英会話と模試の AI レビューでは、応答・添削・解説の生成と音声の認識のために、次の情報を外部の AI サービスである Google LLC の Google Cloud（生成 AI「Gemini」（Vertex AI）・音声認識「Speech-to-Text」）へ送信します。

• AI 英会話：利用者が入力した文章・マイクから話した音声、会話の設定（話す相手・場面・難しさ）、会話を利用者に合わせるための学習の情報（推定レベル・学習の目的・興味のある話題・苦手な分野・過去の会話の要点）
• 模試の AI レビュー：模試のスコアと、間違えた問題・選んだ答え

これらの情報は、利用者が画面で操作したときに本サービスのサーバーを経由して送信します。氏名・メールアドレスは送信しません。送信したデータは、委託先の規約に基づき当該処理のためにのみ利用され、委託先の AI モデルの学習には使用されない設定で利用しています。アプリでは、初めて AI 機能を使う前に、送信する情報と送信先を示して同意をいただきます（同意しない場合も、AI 機能以外はご利用いただけます）。

AI 英会話でマイクから話した発言の録音は、ご本人があとから自分の発音を聞き直し、お手本の読み上げと聞き比べられるようにする目的で保存します。録音を聞けるのはご本人だけです。初めて保存する前に確認し、設定画面からいつでも保存をやめられます（保存しない設定では、音声認識のあと録音を保存しません。やめる前に保存した録音は、下記のとおり削除されます）。保存した録音は保存から 30 日を過ぎると削除し、会話を削除したとき・退会したときも削除します。削除の処理が一時的に失敗した場合も、録音は保存から 31 日以内に自動で削除されます。

4. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、利用者の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。

5. 委託と外国にある第三者への提供

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを次の事業者に委託しています。委託先には外国にある事業者が含まれます。

• Google LLC（Google Cloud・Firebase）

  業務

  アカウント認証、サーバー・データベースの運用、AI による会話・教材の生成（Vertex AI）、音声の合成・認識、アプリの通知の送信（Firebase Cloud Messaging）、アプリの不具合の調査（Firebase Crashlytics）

  所在国

  日本・米国ほか

• Stripe, Inc.

  業務

  有料プランの決済、請求書・領収書の発行

  所在国

  米国ほか

• RevenueCat, Inc.

  業務

  アプリ内課金（App Store・Google Play）の購入・契約状態の確認と管理

  所在国

  米国

• Mailgun Technologies, Inc.

  業務

  学習リマインドなどのメールの送信

  所在国

  米国

米国の個人情報保護制度については、個人情報保護委員会のウェブサイトで公表されている情報をご確認ください。各委託先は、個人情報の適切な取扱いのための措置（OECD プライバシーガイドラインの 8 原則に対応する措置を含む）を講じています。

6. Cookie 等の利用

本サービスは、ログイン状態の維持のためにブラウザのストレージを利用します。広告目的のトラッキングは行いません。

7. 安全管理措置

通信の暗号化、アクセス権限の管理、委託先の監督など、個人情報の漏えい・滅失・毀損を防止するために必要かつ適切な措置を講じます。

8. 保存期間

個人情報は利用目的に必要な期間保存し、退会後は法令で保存が義務付けられているものを除き、合理的な期間内に削除します。AI 英会話の発話の録音の保存期間は 30 日間で、遅くとも 31 日以内に削除します（3 をご覧ください）。

9. 開示・訂正・利用停止等の請求

ご本人から保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示の請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応します。下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

10. お問い合わせ窓口

株式会社またたび　EiDrill 個人情報お問い合わせ窓口
〒151-0053 東京都渋谷区代々木 1-25-5
メール：support@eidrill.com

11. 改定

本ポリシーは、法令の変更やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。重要な変更は本サービス上でお知らせします。