仕事の英語

来客対応・受付で使える英語フレーズ 18 選

来客を迎える受付や案内で使える表現です。用件と約束の確認、担当者への取り次ぎ、待ってもらう言い方、会議室への案内、見送りまで。

無料ではじめる

I'd like you to meet Ms. Tanaka.
田中さんをご紹介します
動画
- I'd like you to meet Ms. Tanaka.
  田中さんをご紹介します。
- I'd like you to meet our new manager.
  私たちの新しいマネージャーをご紹介します。
使い分け初対面の人どうしをつなぐときの定番。あとに名前や役職を続けて紹介します。
1 分の動画レッスンで見る（無料の登録で、毎日 1 本見られます）
Thanks for waiting.
お待たせしました
動画
- Thanks for waiting. Shall we get started?
  お待たせしました。始めましょうか。
- Thank you for waiting. I'm ready now.
  お待たせしました。準備ができました。
使い分け会議の開始や、電話の保留のあとなど、待たせたときに使えます。ていねいにするなら Thank you for waiting.
1 分の動画レッスンで見る（無料の登録で、毎日 1 本見られます）
Which room is ~ in?
～はどの部屋ですか。
- Which room is the English class in?
  英語のクラスはどの部屋ですか。
教材「会議の部屋と時間を同僚にたずねる」より
Welcome to our company. How may I help you?
ようこそお越しくださいました。ご用件をうかがいます。
- Welcome to our company. How may I help you today?
  ようこそお越しくださいました。本日のご用件をうかがいます。
Do you have an appointment?
お約束はございますか。
- Good morning. Do you have an appointment with someone here?
  おはようございます。どなたかとお約束はございますか。
May I have your name and company, please?
お名前と会社名をうかがってよろしいですか。
- May I have your name and company, please? I'll let Mr. Sato know.
  お名前と会社名をうかがってよろしいですか。佐藤にお知らせします。
覚えたフレーズは、EiDrill の教材とドリルでくり返し練習できます。
無料ではじめる
Mr. Brown is expecting you.
ブラウンがお待ちしております。
- Mr. Brown is expecting you. He'll be down in a minute.
  ブラウンがお待ちしております。すぐに参ります。
I'll let her know you're here.
いらっしゃったことを担当者に伝えます。
- Please take a seat. I'll let her know you're here.
  おかけください。いらっしゃったことを担当者に伝えます。
Please have a seat. Can I get you something to drink?
おかけください。お飲み物はいかがですか。
- Please have a seat. Can I get you something to drink?
  おかけください。お飲み物はいかがですか。
Please wear this visitor badge while you're here.
ご滞在中は、この来訪者用の名札をお付けください。
- Please wear this visitor badge while you're here. You can sign in at the desk.
  ご滞在中は、この来訪者用の名札をお付けください。受付で来訪者名簿にご記入いただけます。
If you'll follow me, I'll take you to the meeting room.
こちらへどうぞ。会議室へご案内します。
- If you'll follow me, I'll take you to the meeting room.
  こちらへどうぞ。会議室へご案内します。
It's on the third floor. The elevator is right over there.
3階です。エレベーターはあちらです。
- It's on the third floor. The elevator is right over there.
  3階です。エレベーターはあちらです。
I'm sorry to keep you waiting.
お待たせして申し訳ありません。
- I'm sorry to keep you waiting. He's just finishing a call.
  お待たせして申し訳ありません。ちょうど電話が終わるところです。
He's running a few minutes late.
担当者が数分遅れております。
- He's running a few minutes late. Would you like to wait here?
  担当者が数分遅れております。こちらでお待ちになりますか。
I'm afraid she's out of the office today.
あいにく本日、担当者は不在です。
- I'm afraid she's out of the office today. Can I take a message?
  あいにく本日、担当者は不在です。ご伝言をうかがいましょうか。
Hello, I have a ten o'clock appointment with Ms. Kato.
こんにちは。10時に加藤さんとお約束があります。
- Hello, I have a ten o'clock appointment with Ms. Kato. My name is Tanaka.
  こんにちは。10時に加藤さんとお約束があります。田中と申します。
使い分け訪問する側の言い方です。時間と相手の名前を先に伝えると受付の確認が早く済みます。
Thank you for coming. Let me walk you out.
お越しいただきありがとうございました。お見送りします。
- Thank you for coming. Let me walk you out. See you next time.
  お越しいただきありがとうございました。お見送りします。またお待ちしています。
Would you like me to call a taxi for you?
タクシーをお呼びしましょうか。
- It's getting late. Would you like me to call a taxi for you?
  遅くなってきました。タクシーをお呼びしましょうか。